Comprar bases de datos o registros propios

La adquisición de registros (leads) que constituyan clientes potenciales es un proceso complejo que además de llevar tiempo, tiene varias formas de realizarse. Existen estrategias costosas en cuanto a economía y estrategias que llevan costos, pero de tiempo principalmente.

Conseguir registros es de cualquier manera un proceso costoso, por esta razón la compra de una base de datos parece ser la mejor, y a veces la única, opción para las organizaciones.

La estrategia de comprar una base de datos, como cualquier estrategia de marketing, tiene ventajas y desventajas, que bien vale la pena darles una revisada antes de tomar la decisión de adquirirla.

A continuación mencionaremos algunas de las ventajas e inconvenientes:

Ventajas de comprar bases de datos

• Aumentan las posibilidades de conseguir clientes: no es lo mismo conseguir
  que pasen de registros a clientes el 5% de 100 que el 5% de 100.000.
  Normalmente, cuantos más registros tiene una empresa, más opciones
  tiene de conseguir nuevos clientes porque sus acciones tendrán impacto
  sobre mayor cantidad de usuarios
• Se alcanzan perfiles diferentes: la empresa puede encontrar usuarios que
  no esperaba conseguir o que no se había planteado que podrían ser
  registros de su base de datos
• Gestión envíos: muchos proveedores de bases de datos incluyen servicios
  de email marketing para gestionar las campañas
• Opciones de segmentación: Los proveedores de bases de datos suelen
  ofrecer contactos segmentados en función de alguna o algunas características:
  ubicación, sexo, edad, etc
• Menor inversión en acciones para captar registros: Aunque la empresa
  deba pagar por comprar una base de datos, las acciones que se llevan
  a cabo para conseguir una lista propia de clientes también tiene un costo.
  Y, como hemos dicho, los resultados no son tan rápidos
• La empresa invierte dinero en la compra de base de datos, pero se ahorra
  los costes en acciones de captación de leads
• Con la compra de contactos, también se conseguirán aumentar los clientes que puede llegar a conseguir una empresa

Desventajas de comprar una base de datos

• La empresa compradora no puede escoger cómo están segmentados los
  contactos de la base de datos que compra. Los contactos se clasificarán
  en función de las propiedades que haya definido el proveedor de la
  base de datos.
• Por ejemplo, si una empresa quiere segmentar sus contactos por su profesión,
  entre otros, y el proveedor de la base de datos no dispone de
  esta información, la empresa tendrá más dificultades para realizar una
  buena segmentación
• Los contactos comprados son fríos porque no han dejado sus datos para
  obtener información de la empresa que ha comprado la base de datos
• Se desconoce cuál es el origen de los contactos comprados, si son de
  calidad y si son usuarios activos
• Los contactos no suelen ser exclusivos. Hay otras empresas que pueden
  haber comprado esos mismos contactos al proveedor de la base de datos.
  Esto llevará a que estas personas estén más saturadas de impactos
  comerciales y de marketing
• Es más complicado asegurar que se respeta la ley de protección de datos.
  Cuando se compra una base de datos, se espera que sus proveedores
  respeten las leyes en vigor, pero hay que recordar, como nos informan
  desde Derecho.com, que si hay algún problema legal con la base de datos
  a la hora de hacer las comunicaciones, el comprador es quién tendrá la
  responsabilidad.
• A la hora de comprar una base de datos es importantísimo tener en
  cuenta todos estos aspectos y asegurarse que están en el contrato.

Una vez expuestas las ventajas y los inconvenientes de comprar una base de datos (inversión económica, desconocimiento sobre nuestra empresa, etc.), debemos tener en cuenta que hay muchas otras acciones que podemos llevar a cabo para conseguir registros que no cuentan con las desventajas ni riesgos de la compra de base de datos a terceros.

Es donde el Inbound marketing es una estrategia útil para conseguir registros de valor o calidad para poder realizar estrategias integrales que consigan “buyer persona” adecuados y potenciales para el negocio o empresa de interés.